永恒熱力走進(jìn)都莊社區(qū) 溫暖守護(hù)零距離
發(fā)布時間：2021-06-16
為深入了解用戶當(dāng)前供暖情況，11月21日，永恒熱力工作人員來到都莊社區(qū)，了解用戶供暖情況以及相關(guān)需求，并向用戶宣傳供暖設(shè)備正確使用知識，確保供熱運(yùn)行質(zhì)量。在走訪過程中，用戶家中的溫度比較適宜，從目前來看，供熱效果還不錯。住戶表示，家里暖氣溫度正好，很舒服。
此次進(jìn)社區(qū)，永恒熱力工作人員入戶檢查了換熱片情況，并現(xiàn)場測量室內(nèi)溫度，為居民進(jìn)行了戶內(nèi)供暖設(shè)備常見問題的檢修。“現(xiàn)在家里的溫度正好，不冷不熱，孩子在家光著腳丫跑著玩都沒事”，在走訪過程中，都莊社區(qū)二單元的一位住戶說，“供暖剛開始的時候，家中溫度挺好，但最后一個臥室暖氣片一直都不熱，我就按照樓道里張貼的管理員聯(lián)系方式，給劉師傅打了電話去，沒一會兒他就來了，忙前忙后地給拾掇，現(xiàn)在各個屋溫度都很好，真的感謝永恒熱力呀。
”
都莊社區(qū)供暖管道為2016年新改造，從試運(yùn)行開始，永恒熱力工作人員就挨家挨戶對用戶家里入戶濾網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行清理，并就供熱設(shè)備的使用方法和運(yùn)行中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)講解和現(xiàn)場演示，確保業(yè)主用暖效果。
都莊社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉先生說，“今年供暖季前，我們還很擔(dān)心，因?yàn)槲覀冃^(qū)位于供暖主管網(wǎng)的末端。現(xiàn)在家家戶戶都暖乎乎的，我也放心啦。”永恒熱力工作人員介紹說，這主要得益于八一路供暖主管道的貫通，這條主管道帶動了兩側(cè)小區(qū)的用暖效果，同時還有效解決了牡丹路新接入小區(qū)的用暖問題。下一步，永恒熱力將做好設(shè)備設(shè)施的巡視以及突發(fā)故障的處置工作，全力保障冬季供暖，真正把工作做實(shí)、做足、做細(xì)，做到群眾心里去。
