尊敬的熱用戶：
您好！根據省氣象局重要天氣預報預警，13日下午至16日我省將出現寒潮、雨雪和大風天氣。此次暴雪過程范圍大、相態復雜、降雪強，具有一定極端性，積雪和道路結冰對交通運輸、城市運行和設施農業等有不利影響；寒潮、低溫過程溫度低、持續時間長，對交通運輸、農業生產、電力通信設施、能源供應、人體健康和黃河凌汛等影響較大；偏北大風對交通運輸、海上生產和室外作業等有不利影響。請加強防范。
根據《民用建筑供暖通風與空氣調節設計規范》，菏澤市供熱設施和建筑外墻保溫是按照戶外溫度不低于-4.9℃的規范設計制（建）造的。按照本次寒潮天氣預報，菏澤市室外日均溫度將持續低于這一設計值，房屋的保溫結構和供熱設施將逼近設計臨界。持續低溫情況下，建筑物圍墻會被“凍透”，加速室內熱量流失，引起房屋內溫度下降，屆時集中供熱管網、小區換熱站將采取極限運行工況供熱，公司也會盡最大努力為熱用戶提供用熱保障，但是一些非節能建筑老舊小區的“邊、角、頂、底和孤島”用戶，室溫可能會受到影響。
下一步，菏澤永恒熱力有限公司將嚴格落實上級各部門關于保供的有關要求，提前對接熱源首站，科學統籌調度，及時調整各項參數，密切關注供熱系統極限運行工況，提前升溫蓄熱最大限度提升用戶室溫效果，同時，加大管網巡查巡檢力度，加強用熱問題處理，及時處置各類突發問題，全力應對極寒天氣，最大限度降低對熱用戶的影響。由于極限運行工況下用熱設施存在不穩定性，可能會增加管網破裂搶修、采暖設施極限負荷運轉等安全風險，建議用戶做好室內保溫、輔助取暖以及防寒措施準備，共同應對極寒天氣影響。
如您有任何用熱問題，請及時聯系所在小區供熱管理員進行處置，菏澤永恒熱力有限公司將竭誠為您服務！
